พอไปถึงก็ตรวจสอบปัญหาแรก เสียงไม่ออก พบว่าพี่เขาใช้ PC ติดตั้งการ์ด Audigy แยก 8 line
คาดว่าตัวการ์ดหลวม หลังการแก้ไข(ที่ปรึกษาทางโทรศัพท์ ผมให้ shut down เครื่อง ถอดการ์ดมาทำความสะอาด) เครื่องมองเห็นการ์ดเสียง แต่มันเป็น Default และการตั้งค่าลำโพง ก็กลับไปเป็น 2.1