พอดีมียอดเงิน โอนเข้ามาไม่รู้จากไหน ใครโอนผิดก็ดำเนินการตามนี้ครับ
ข้อปฏิบัติเมื่อมีการโอนเงินผิดบัญชี (ทั้งผู้โอนและผู้รับ)?
การโอนเงินผิดบัญชี เป็นเรื่องที่สามารถเกิดขึ้นได้ ถ้าหากมีการโอนเงินผิดบัญชีแล้ว ควรทำอย่างไร ลองมาดูกัน
ด้านผู้โอนผิด
1. นำหลักฐานทั้งหมดไปแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ สน.ใกล้ที่สุดโดยทันที โดยนำหลักฐานคือสลิปการโอน, บัญชีเรา, บัญชีที่ต้องการโอนให้ถูกต้อง, จุดประสงค์การโอน ฯลฯ
2. ให้ตำรวจมีหนังสือถึงธนาคาร หรือ ให้ตัวเราเองนำใบแจ้งความและหลักฐานต่างๆ ข้างต้น ไปที่สาขาที่ทำการโอน (หากร้องเรียนที่เคาเตอร์ธรรมดาไม่ได้ ให้ขอพบผู้จัดการสาขา) เพื่อให้ธนาคารอายัดบัญชีนั้นไว้ก่อน เพราะถ้าเจ้าของบัญชีที่เราโอนผิดเขานำเงินไปใช้แล้ว ธนาคารก็จะทำอะไรไม่ได้
3. เมื่อนำหลักฐานทั้งหมดให้ธนาคารและธนาคารอายัดบัญชีบัญชีที่โอนผิดแล้ว ก็รอธนาคารติดต่อมาอย่างเดียวครับ
ด้านผู้รับเงินโอนผิด (สำคัญ มิจฉาชีพโทรมาหลอกเยอะ)
1. จะมีเจ้าหน้าที่จากธนาคารโทรมาแจ้งว่ามีคนโอนเงินผิดมาให้เรา จากนั้นให้เราขอหลักฐาน เช่น
- ใบแจ้งความ
- สลิปโอนเงินผ่านATM
- สำเนาบัตรประจำตัวคนที่โอนผิด
- รายการเดินบัญชีของเราที่แสดงรายการว่ามีเงินโอนผิดเข้ามา เพราะมันจะมีเวลาเดียวกันกับสลิปโอนเงิน
ให้เราดูเพื่อยืนยันความถูกต้องของยอดเงินที่โอนผิด
2. พอตรวจสอบแล้วหากไม่มีอะไรผิดพลาดก็แจ้งธนาคารไปว่า
อนุญาตให้โอนเงินคืนเจ้าของได้ ****ธนาคารโอนเองเท่านั้น ไม่ใช่ว่าใช้ให้เราโอนเงินคืน******
(ถ้าให้เราโอนเองคือพวกมิจฉาชีพ!!!)
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีประโยชน์สำหรับทุกคนนะครับ
