หัวข้อ: หนึ่งในร้อยหรือเปล่า

[บ้านเก๋มิวสิคจ.ตรัง]

เปลื่ยนพร้อมกันทั้งสองใบเลย..ใช้แบบเหล็ก

[LungWATCR]

ถ้าผมเป็นผู้ผลิต หรือเป็นผู้ทำตลาดสินค้านี้
เมื่อลูกค้าผู้มีอุปการะคุณซื้อสินค้าไปใช้แล้ว สินค้าเกิดปัญหา ผมจะ....
๑. ขออภัยลูกค้าที่ท่านเสียเงินซื้อไปแล้ว สินค้ามีปัญหา
๒. ขอบคุณลูกค้าที่แจ้งข้อบกพร่องให้ทราบ และที่กรุณาไม่ตำหนิ หรือโหมกระพือข่าวให้เสียภาพลักษณ์ของสินค้ามากไปกว่านี้
๓. รับผิดชอบแก้ไข หรือแจ้งวิธีแก้ไข พร้อมคำแนะนำที่ถูกต้องหากสาเหตุเกิดจากความผิดพลาดของลูกค้าเอง
๔. แก้ไขข้อบกพร่องที่พบนี้ในสายการผลิต พร้อมรีบประชาสัมพันธ์ความก้าวหน้าในการแก้ไขให้ลูกค้าทั่วไปเกิดความมั่นใจ
๕. หลีกเลี่ยงคำพูดทำนองว่า "ไม่พอใจก็ขายเลย ยังมีคนที่พอใจจะซื้อสินค้านี้" แม้ว่าคนต้องการซื้อจะมีจริง...
**** ด้วยความเคารพครับ....

มีเหตุผลดีครับ เข้าท่า...เข้าท่า...เข้าท่า...
อันที่จริงก็เป็นการใช้งานปกตินี่แหล่ครับ ถ้าผมตั้งเองจะระวังมาก ถ้าหากจะเกิดจากความผิดพลาดก็คงเป็นตอนออกงานแล้วลูกน้องหรือคนช่วยตั้ง (คาดว่า) แต่ก็ไม่น่าใช่ตั้งทุกครั้งเราก็ควบคุมอย่างใกล้ชิด มันเป็นเช่นนี้ ถึงบอกว่า "หนึ่งในร้อยหรือเปล่า" หรือหนึ่งในพัน ความบกพร่องในการเรียงตัวของโมเลกุลเนื้อโลหะหรือเปล่า
ที่โพสท์ไม่มีเจตนาว่าของไม่ดี หรือทำให้เสียหายนะครับ เพียงแต่อยากให้พี่น้องเราที่มีอยู่ระวังว่าตู้มันหนัก นานๆเข้ามันรับน้ำหนักไม่ไหว หรือจะด้วยประการใดก็แล้วแต่ครับ
หมอโป่ง กับหมอหนึ่งอย่าเคืองผมเน้อ

[LungWATCR]

เปลื่ยนพร้อมกันทั้งสองใบเลย..ใช้แบบเหล็ก

ขอบคุณครับที่แนะนำ

[นายเปี๊ยก !!]

ใครขึ้นไปยืนเต้นบนลำโพงหรือเปล่าครับ...

เหตุผล  น้าป้อม...เป็นไปได้สุงสุด...จริง ๆ.....  
ดีนะ ไม่ทะลุ.......ถ้าไม่งั้นหละ.........เสียบตุ๊ด......พอดีเลย..... :hap3:

[สไปเดอร์แมน]

เห็นแล้ว...ไม่ค่อยมั่นใจในการเสียบ(ตู้รุ่นนี้)เลย
แต่ตู้ก็ค่อนข้างหนักถึงหนักจริงๆ(ขายต่อซะบ้อ)

รีบตัดสินใจด่วน ถ้าจะขาย ตอนนี้มีรอเสียบอยู่ 3 เจ้าครับ หลังบ้านผมก็ได้ครับท่าน...อิ..อิ...

ถ้าผมเป็นผู้ผลิต หรือเป็นผู้ทำตลาดสินค้านี้
เมื่อลูกค้าผู้มีอุปการะคุณซื้อสินค้าไปใช้แล้ว สินค้าเกิดปัญหา ผมจะ....

๕. หลีกเลี่ยงคำพูดทำนองว่า "ไม่พอใจก็ขายเลย ยังมีคนที่พอใจจะซื้อสินค้านี้" แม้ว่าคนต้องการซื้อจะมีจริง...

**** ด้วยความเคารพครับ....

ขอบพระคุณท่านเสธ.อรุณครับ....

*** มองต่างมุมครับ ผมคิดว่านี่คือการบริการหลังการขายเหมือนกัน ในเมื่อผู้ซื้อ ไม่พอใจ ไม่ว่าจะมีเหตุผลใดๆ ทางผมก็ยินดีรับซื้อคืน...เพราะตัวนี้มันไม่มีผลิตอีกแล้ว และผมยังหาสินค้าให้ลูกค้า ที่ยังต้องการที่เหลืออยู่ไม่ได้...ผมก็หาทางระบายให้ สำหรับคนที่ไม่พอใจ หรือไม่ชอบ เพื่อเปลี่ยนถ่ายสินค้า (กลายเป็นสินค้า มือ2 จริงๆ ) สำหรับคนที่ต้องการจริงๆ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะตีรวนหรือไม่พอใจลูกค้าครับ....ปกติผมจะไม่โพสต์หน้าเว็บครับ ท่านที่ติดต่อหลังบ้าน หรือทางโทรศัพท์ จะรู้ดีว่า ผมให้บริการ ประสานงานกับทางบริษัท ให้อย่างดี....คิดๆ ไปแล้ว มันก็เหมือน เวลาซื้อรถ คันหลายแสน หลายล้าน เวลามีปัญหาหรือ การดูแล บำรุงรักษา เค้าจะแยกบทบาท หน้าที่ กันชัดเจนนะครับ คนขายก็ขายไป ศูนย์บริการก็มีหน้าที่ดูแล บริการหลังการขาย ลูกค้าก็ไม่ได้โวยวายคนขาย มันก็เป็นธรรมชาติของมันครับ เรื่องนี้ก็เหมือนกันครับ แล้วแต่มุมมองของแต่ละคน ว่าจะมองกันยังไง...มีหลายคนที่สินค้ามีปัญหา...ผมก็ช่วยติดต่อประสานให้ ส่งกลับบริษัท ซึ่งทางบริษัทก็ให้บริการเป็นอย่างดี...มีบางท่านซะอีก ที่ไม่กล้าโพสต์ลงหน้าเว็บ กลัวว่าจะเสียหายต่อการทำมาค้าขายของผม...ซึ่งผมก็บอกทุกๆ ท่าน ว่าตามสบาย ไม่ว่ากัน ท่านอื่นๆ ที่มีปัญหา จะได้รับทราบข้อมูล และมันจะสะท้อน ถึงการให้บริการของบริษัท ว่าจะดูแลได้ เหมือนที่เค้ารับปากเราไว้หรือไม่....กรณีล่าสุด แอมป์ Pro 1400xi จากพี่ไก่ ศิลปินหน้าวัด ที่อุบล มีปัญหา ส่งกลับไปตรวจเช็ค และเปลี่ยนอะไหล่ให้ โดยไม่เสียค่าบริการและอะไหล่ จริง ตามที่บริษัทแจ้งมา ว่าค่าแรงและค่าอะไหล่ ฟรี 2 ปีเต็ม ยกเว้น... เสียค่าขนส่ง 60 บาทเท่านั้น...

*** ซึ่งการบริการหลังการขายเหล่าี้นี้ จะดี หรือไม่ดี ก็ต้องรอ สมาชิกหรือลูกค้า ที่ได้ใช้บริการ เป็นผู้ตัดสิน ว่าผ่าน หรือไม่ผ่าน สมควรปรับปรุงด้านไหนบ้าง...น่าจะเหมือนๆ กันทุกบริษัท..

[สไปเดอร์แมน]

ที่โพสท์ไม่มีเจตนาว่าของไม่ดี หรือทำให้เสียหายนะครับ เพียงแต่อยากให้พี่น้องเราที่มีอยู่ระวังว่าตู้มันหนัก นานๆเข้ามันรับน้ำหนักไม่ไหว หรือจะด้วยประการใดก็แล้วแต่ครับ
หมอโป่ง กับหมอหนึ่งอย่าเคืองผมเน้อ

ขอบพระคุณครับ ที่ยังได้ใช้งาน บางท่านซื้อไปแล้ว ผมยังไม่แน่ใจว่า ได้ใช้กันมั่งรึยัง ถึงไม่เคยมีปัญหาเลย...555

[เด็กชายไพศาล]

ลงมาดูที่ไพศาล ลำปาง เลยครับ

ที่ ไพศาล กาบินทองก็ได้ครับ

[LungWATCR]

ที่ชุมพล เชียงรายเลยครับท่าน....ต้องเอาแบบเหล็ก หนา จะได้ไม่เป็นอีกครับ...

ตอนนี้ยังหาไม่ได้เลยครับท่าน ที่เหมือนของเดิมนะ เล่นมาสองวันไม่ได้เสียบเลย
หาทุกร้านแล้วที่ ชร. มันมีแต่แบบยกขอบถ้าเราใส่ต้องเซาะร่องตู้ลึกเข้าไปอีก เฮ้ออยู่ชนบทหาของยากจัง

[ปานชนกมิวสิค]

ผมเวลาเสียบไม่ค่อย คาครับ  ชักตลอด 

เอางั้น....เลยเหรอพี่ขวัญ อะจึ๊กๆๆ
ของผม ต้องสองคนช่วยกัน มันถึงจะเข้า
คนเดียวยัดไม่เข้า..ปวศ.น่ะ

[บิ๊กอ๊อด]

ท่าน LungWatCR สั่งบ้านเก๋มิวสิค ส่งถึงบ้านเลยครับ

[LungWATCR]

ท่าน LungWatCR สั่งบ้านเก๋มิวสิค ส่งถึงบ้านเลยครับ

ของมันจำนวนน้อยชิ้น เกรงใจบ้านเก๋ครับ

[sriAROON]

ผมวันก่อนออกเวรไปบ้านหม้อ รีบหาซื้อตัวรูเสียบที่เป็นเหล็กนี้ทันที ๑ คู่  ๑๐๐ บาท
วันนี้มีโอกาสมีเวลาอยู่นานๆ ที่บ้านแม่ ที่ลำโพง ป.ว.ศ.มันอยู่
รีบรื้อลำโพง ป.ว.ศ.จับนอน เอาหกเหลี่ยมไขสกรู ๔ ตัวที่ยึดรูมันออก
กำ...ดึงออกมาเอาไขควงเคาะเสียงแก็งๆๆ เหล็กนี่หว่า....
แสดงว่าการผลิต ลำโพง ป.ว.ศ.มี ๒ มาตรฐาน...
ข่าวร้ายคือ รูที่ผมซื้อมาคู่ ๑๐๐ บาท เป็นม่าย..

[stunantar]

เปลื่ยนพร้อมกันทั้งสองใบเลย..ใช้แบบเหล็ก

ราคาเท่าไหร่พี่เก๋ จัดมาซักคู่  ตอนนี้เริ่มเอียง สงสัยต้องเอาลง ซะแล้ว

[sriAROON]

ราคาเท่าไหร่พี่เก๋ จัดมาซักคู่  ตอนนี้เริ่มเอียง สงสัยต้องเอาลง ซะแล้ว

ราคาอย่ามาอ้างอิงที่ผมนะครับ (ขออภัยท่านเก๋ด้วยครับ) ผมซื้อของร้านนั้นหลายอย่าง ๑๐๐ บาทนั่นเท่ากับเขาแถมให้ครับ

[LungWATCR]

ผมวันก่อนออกเวรไปบ้านหม้อ รีบหาซื้อตัวรูเสียบที่เป็นเหล็กนี้ทันที ๑ คู่  ๑๐๐ บาท
วันนี้มีโอกาสมีเวลาอยู่นานๆ ที่บ้านแม่ ที่ลำโพง ป.ว.ศ.มันอยู่
รีบรื้อลำโพง ป.ว.ศ.จับนอน เอาหกเหลี่ยมไขสกรู ๔ ตัวที่ยึดรูมันออก
กำ...ดึงออกมาเอาไขควงเคาะเสียงแก็งๆๆ เหล็กนี่หว่า....
แสดงว่าการผลิต ลำโพง ป.ว.ศ.มี ๒ มาตรฐาน...
ข่าวร้ายคือ รูที่ผมซื้อมาคู่ ๑๐๐ บาท เป็นม่าย..

(....)

ลักษณะอย่างที่เห็นใส่ได้หรือครับท่าน ของผมใส่ไม่ได้มันเป็นแบบไม่มีขอบ ถ้าอย่างที่เห็นในรูปนี้มันต้องเซาะร่องเพิ่มอีกครับ

[sriAROON]

ลักษณะอย่างที่เห็นใส่ได้หรือครับท่าน ของผมใส่ไม่ได้มันเป็นแบบไม่มีขอบ ถ้าอย่างที่เห็นในรูปนี้มันต้องเซาะร่องเพิ่มอีกครับ

มีข้อยุ่งยาก ๑ ต้องเซาะร่องเพิ่ม (เซาะมากไม้พื้นแผ่นล่างหนาไม่พอ เป็นเรื่อง) ๒ รูยึดสกรู ที่ซื้อมามี ๓ ของเดิมมี ๔
โชคดีที่ของเดิมเป็นเหล็กอยู่แล้ว ไม่ต้องเปลี่ยน